Introdução

No AffiWise (“AffiWise,” “nós,” “nosso,” ou “nos”), estamos comprometidos em proteger sua privacidade e lidar com suas informações de maneira responsável. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações quando você visita nosso site, usa nossos serviços ou interage com nossa plataforma de criadores.

Ao acessar ou usar nossos serviços, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

Objetivo da Política

Esta política descreve:

• quais dados coletamos

• por que os coletamos

• como os usamos

• como os protegemos

• como você pode exercer seus direitos de privacidade

Nosso objetivo é manter a transparência, cumprir com normas globais de proteção de dados e salvaguardar suas informações.

Escopo de Cobertura

Esta Política de Privacidade se aplica a:

• todos os visitantes do site do AffiWise

• criadores, parceiros e usuários que se inscrevem em nossa plataforma

• indivíduos que interagem com nossos formulários, fluxos de integração, equipe de suporte ou canais de comunicação

Cobre todas as interações de dados em nosso site, plataforma, sistemas de rastreamento e qualquer ferramenta de terceiros integrada aos nossos serviços.

Consentimento

Ao usar nosso site ou serviços, você consente com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Se você não concorda com qualquer parte desta Política, por favor, descontinue o uso de nossos serviços. O uso contínuo após a publicação de atualizações indica aceitação dessas mudanças.

Informações que Coletamos

1. Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais que você fornece voluntariamente, incluindo:

• nome completo

• endereço de e-mail

• número de telefone

• identificadores sociais (se você os enviar)

• detalhes do negócio ou do criador

• preferências de comunicação

• qualquer informação enviada através de formulários de inscrição, formulários de integração ou solicitações de suporte

Essas informações são usadas para gerenciar sua conta, comunicar-se com você e operar nosso programa de criadores.

2. Informações Não Pessoais

Coletamos dados não pessoais para entender como nossa plataforma é usada, como:

• tipo de navegador

• tipo de dispositivo

• sistema operacional

• tempo na página

• URLs de referência

• métricas de engajamento

• geo-localização geral (região ou país)

Esses dados ajudam a melhorar o desempenho da plataforma e a experiência do usuário.

3. Informações Coletadas Automaticamente

Através de cookies, pixels de rastreamento e ferramentas de análise (como Google Analytics, Meta Pixel, etc.), coletamos automaticamente:

• páginas visitadas

• tempo no site

• fluxo de usuários e interações

• cliques em links

• fonte de tráfego

• eventos acionados (por exemplo, envios de formulários)
  
  

Usamos essas informações para otimizar funis, rastrear desempenho e melhorar a funcionalidade do site.

Como Usamos Suas Informações

Para Fornecer e Operar Nossos Serviços

Usamos seus dados para:

• processar solicitações de inscrição ou integração

• gerenciar comunicações com parceiros

• oferecer suporte a criadores

• enviar atualizações de funis e campanhas

• operar nossos sistemas de rastreamento e relatórios

Sem essas informações, podemos não conseguir oferecer a funcionalidade total do serviço.

Para Comunicar com Você

Podemos enviar:

• informações de integração

• atualizações de desempenho

• avisos administrativos

• respostas de suporte

• conteúdo promocional opcional (apenas se você optar pelo recebimento)

Você pode cancelar a inscrição de comunicações opcionais a qualquer momento.

Para Melhorar a Experiência do Usuário

Analisamos o comportamento do usuário para:

• identificar melhorias

• testar alterações em funis e na interface do usuário

• otimizar a navegação no site

• enhance performance da plataforma

Isso nos ajuda a oferecer uma experiência de criador sem interrupções.

Compartilhamento e Divulgação

Nós não vendemos seus dados pessoais.
Nós apenas compartilhamos informações nas circunstâncias abaixo:

1. Provedores de Serviço e Parceiros

Pode ser que compartilhemos informações limitadas com provedores de serviços de confiança que apoiam:

• hospedagem

• análises

• entrega de e-mails

• manutenção da plataforma

• ferramentas de suporte ao cliente

Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados.

2. Para Exigências Legais

Pode ser que divulgamos informações se exigido para:

• cumprir com leis ou processos legais

• responder a intimações ou solicitações governamentais

• executar nossos Termos de Serviço

• proteger a segurança, direitos ou segurança do AffiWise, nossos usuários ou o público

3. Em Transferências de Negócios

Se o AffiWise passar por uma fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos, as informações do usuário poderão ser transferidas como parte da transação. Qualquer nova entidade continuará a proteger seus dados de acordo com esta política.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações, incluindo:

• firewalls

• servidores criptografados

• controles de acesso

• armazenamento seguro de dados

• monitoramento contínuo

Embora tomemos todas as medidas razoáveis para proteger seus dados, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Não podemos garantir proteção absoluta.

Links e Serviços de Terceiros

Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros não operados pelo AffiWise.
Nós não somos responsáveis por seu conteúdo, políticas ou práticas.

Os usuários são estimulados a revisar as políticas de privacidade desses sites externos.

Conteúdo Incorporado

O conteúdo em nosso site pode incluir elementos incorporados (vídeos, imagens, artigos, etc.) de outras plataformas. O conteúdo incorporado se comporta como se você tivesse visitado o site de terceiros diretamente e pode coletar dados de acordo com suas políticas.

Seus Direitos

Dependendo de sua região, você pode solicitar:

• acesso aos seus dados pessoais

• correção ou atualização de suas informações

• exclusão de seus dados

• restrição do processamento

• uma cópia (portabilidade de dados)

Para enviar uma solicitação, entre em contato conosco pelo e-mail support@affiwise.com.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Pode ser que atualizemos esta política periodicamente.
A data de “Última Atualização” reflete a revisão mais recente.

O uso contínuo de nossos serviços após atualizações indica aceitação da Política revisada.

Entre em Contato Conosco

Para perguntas sobre esta Política de Privacidade ou práticas de proteção de dados:

Rede de Criadores AffiWise
📧 support@affiwise.com