Introducción

En AffiWise (“AffiWise”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), estamos comprometidos a proteger su privacidad y manejar su información de manera responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos información cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestra plataforma para creadores.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política de Privacidad.

Propósito de la Política

Esta política describe:

• qué datos recopilamos

• por qué los recopilamos

• cómo los utilizamos

• cómo los protegemos

• cómo puede ejercer sus derechos de privacidad

Nuestra meta es mantener la transparencia, cumplir con los estándares globales de protección de datos y salvaguardar su información.

Ámbito de Cobertura

Esta Política de Privacidad se aplica a:

• todos los visitantes del sitio web de AffiWise

• creadores, socios y usuarios que se registran en nuestra plataforma

• individuos que interactúan con nuestros formularios, flujos de incorporación, equipo de soporte o canales de comunicación

Cubre todas las interacciones de datos a través de nuestro sitio web, plataforma, sistemas de seguimiento y cualquier herramienta de terceros integrada en nuestros servicios.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted consiente las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política, por favor suspenda el uso de nuestros servicios. El uso continuo después de la publicación de actualizaciones indica aceptación de esos cambios.

Información que Recopilamos

1. Información Personal

Podeos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente, incluyendo:

• nombre completo

• dirección de correo electrónico

• número de teléfono

• manijas de redes sociales (si las envía)

• detalles de negocio o de creador

• preferencias de comunicación

• cualquier información enviada a través de formularios de registro, formularios de incorporación o solicitudes de soporte

Esta información se utiliza para gestionar su cuenta, comunicarnos con usted y operar nuestro programa de creadores.

2. Información No Personal

Recopilamos datos no personales para entender cómo se utiliza nuestra plataforma, tales como:

• tipo de navegador

• tipo de dispositivo

• sistema operativo

• tiempo en la página

• URLs de referencia

• métricas de compromiso

• geo-localización general (región o país)

Estos datos ayudan a mejorar el rendimiento de la plataforma y la experiencia del usuario.

3. Información Recopilada Automáticamente

A través de cookies, píxeles de seguimiento y herramientas de análisis (como Google Analytics, Meta Pixel, etc.), recopilamos automáticamente:

• páginas visitadas

• tiempo en el sitio

• flujo e interacciones del usuario

• clics en enlaces

• fuente de tráfico

• eventos activados (ej., envíos de formularios)
  
  

Usamos esta información para optimizar embudos, rastrear rendimiento y mejorar la funcionalidad del sitio.

Cómo Usamos Su Información

Para Proporcionar y Operar Nuestros Servicios

Utilizamos sus datos para:

• procesar solicitudes de registro o incorporación

• gestionar comunicaciones con socios

• proporcionar soporte a creadores

• entregar actualizaciones de embudos y campañas

• operar nuestros sistemas de seguimiento e informes

Sin esta información, es posible que no podamos proporcionar la funcionalidad completa del servicio.

Para Comunicarnos Con Usted

Podemos enviar:

• información de incorporación

• actualizaciones de rendimiento

• notificaciones administrativas

• respuestas de soporte

• contenido promocional opcional (solo si usted elige participar)

Puede darse de baja de las comunicaciones opcionales en cualquier momento.

Para Mejorar la Experiencia del Usuario

Analizamos el comportamiento del usuario para:

• identificar mejoras

• probar cambios en embudos y UI

• optimizar la navegación del sitio

• mejorar el rendimiento de la plataforma

Esto nos ayuda a ofrecer una experiencia de creador fluida.

Compartir y Divulgar

No vendemos sus datos personales.
Solo compartimos información bajo las circunstancias a continuación:

1. Proveedores de Servicios y Socios

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios de confianza que apoyan:

• alojamiento

• análisis

• entrega de correo electrónico

• mantenimiento de la plataforma

• herramientas de soporte al cliente

Estos proveedores están contractualmente obligados a salvaguardar sus datos.

2. Por Requisitos Legales

Podemos divulgar información si se requiere para:

• cumplir con leyes o procesos legales

• responder a citaciones o solicitudes gubernamentales

• hacer cumplir nuestros Términos de Servicio

• proteger la seguridad, derechos o seguridad de AffiWise, nuestros usuarios o el público

3. En Transferencias Empresariales

Si AffiWise se somete a una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos, la información del usuario puede ser transferida como parte de la transacción. Cualquier nueva entidad continuarán protegiendo sus datos de acuerdo con esta política.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información, incluyendo:

• cortafuegos

• servidores encriptados

• controles de acceso

• almacenamiento seguro de datos

• monitoreo continuo

Si bien tomamos todas las medidas razonables para proteger sus datos, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. No podemos garantizar una protección absoluta.

Enlaces y Servicios de Terceros

Sitios Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros no operados por AffiWise.
No somos responsables de su contenido, políticas o prácticas.

Se alienta a los usuarios a revisar las políticas de privacidad de esos sitios externos.

Contenido Embebido

El contenido de nuestro sitio web puede incluir elementos embebidos (videos, imágenes, artículos, etc.) de otras plataformas. El contenido embebido se comporta como si hubieras visitado directamente el sitio de terceros y puede recopilar datos de acuerdo con sus políticas.

Sus Derechos

Dependiendo de su región, puede solicitar:

• acceso a sus datos personales

• corrección o actualización de su información

• eliminación de sus datos

• restricción del procesamiento

• una copia (portabilidad de datos)

Para enviar una solicitud, contáctenos en support@affiwise.com.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente.
La fecha de “Última Actualización” refleja la revisión más reciente.

El uso continuo de nuestros servicios después de las actualizaciones indica aceptación de la Política revisada.

Contáctenos

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o prácticas de protección de datos:

Red de Creadores de AffiWise
📧 support@affiwise.com